Donna Celeste
DOŚWIADCZENIE KLIENTA DLA SPRZEDAWCÓW DETALICZNYCH
Aby poprawić doświadczenia sprzedawców detalicznych, Hisense Gorenje Germany uruchomiło niedawno nowy portal B2B, który jest w pełni zintegrowany z usługą pojedynczego logowania Tradeplace.
Korzystając z funkcji pojedynczego logowania, Hisense Gorenje może w pełni wykorzystać istniejącą społeczność sprzedawców detalicznych na platformie. Po zatwierdzeniu przez Hisense Gorenje, wniosek o aktywację sprzedawcy daje mu natychmiastowy dostęp do portalu B2B Hisense Gorenje.
PORTAL
W portalu Hisense Gorenje sprzedawcy mogą samodzielnie uzyskać dostęp do wszystkich niezbędnych informacji. Oszczędza im to sporo czasu podczas całego procesu zamawiania i poprawia ich zdolność do planowania z klientami. Wygoda, intuicyjność i stała dostępność portalu umożliwiają dostęp do platformy o każdej porze dnia i każdego dnia tygodnia. Oprócz zamówień i ich statusu, portal zawiera szeroki zakres istotnych danych o produktach, w tym zdjęcia, arkusze danych i etykiety.
ŚCIŚLEJSZA WSPÓŁPRACA Z DETALISTAMI
Ten scentralizowany portal działa jako przyjazna dla użytkownika platforma dla sprzedawców detalicznych do skutecznego zamawiania, uzyskiwania dostępu do cen produktów i sprawdzania dostępności u różnych dostawców.
Stefanie Heinlein, Kierownik projektu i dyrektor operacyjny w Hisense Gorenje Germany GmbH, jest przekonany: "Dzięki nowemu portalowi dla sprzedawców detalicznych oferujemy naszym klientom większą przejrzystość w zakresie naszych produktów, nową techniczną możliwość łatwego składania zamówień oraz nowoczesne rozwiązanie informatyczne, które sprawia, że współpraca z naszymi klientami jest jeszcze bardziej udana".
ROZWIĄZANIA HISENSE TRADEPLACE
Hisense Europe i Tradeplace nawiązały strategiczne partnerstwo. W rezultacie kilka rozwiązań Tradeplace działa obecnie lub jest wdrażanych w 8 krajach. Planowane są kolejne kraje, które pojawią się w 2024 roku.
O HISENSE EUROPE
Chińska międzynarodowa firma Hisense jest jednym z wiodących na świecie producentów elektroniki użytkowej i sprzętu AGD. Firma doświadczyła szybkiego rozwoju w ciągu ostatnich 50 lat. Mała fabryka radioodbiorników w chińskim mieście Qingdao przekształciła się w globalną korporację obecną w 160 krajach i regionach na całym świecie. Zatrudnia ponad 80 000 osób na całym świecie. Grupa Hisense obejmuje różne działy przemysłu i grupy produktów, od elektroniki użytkowej, urządzeń gospodarstwa domowego, inteligentnych systemów IT po nieruchomości. Firma Hisense koncentruje się na najnowszych trendach technologicznych, aby opracowywać innowacyjne i przyjazne dla klienta rozwiązania, które mogą znacznie poprawić jakość życia. Swoją działalność opiera na silnej sieci dystrybucji na całym świecie, zwłaszcza w Europie.
Powstaliśmy po integracji Hisense i Gorenje, jesteśmy słoweńską grupą biznesową z 27 jednostkami biznesowymi, trzema silnymi centrami produkcyjnymi i czterema centrami badawczo-rozwojowymi w całej Europie.
Grupa łączy różne marki, specjalizujące się w różnych segmentach klientów. Wśród nich cztery są znane na całym świecie: Hisense, Gorenje, Asko i Toshiba. Każda z marek skierowana jest do innego typu konsumenta i proponuje innowacyjne rozwiązania zapewniające komfort życia w nowoczesnym domu.
Przychody ze sprzedaży Hisense Europe odnotowują stabilny wzrost od momentu powstania, a my dążymy do tego, aby stać się jednym z wiodących europejskich producentów sprzętu AGD i elektroniki użytkowej.
Naszą wizją jest stać się niezawodną, stuletnią firmą, która dostarcza inteligentne rozwiązania, mające na celu poprawę jakości życia i dobrego samopoczucia naszych konsumentów.