2 min read
Tradeplace en Cyncly transformeren het bestelproces voor de keukenvakhandel met City Küchen Zöllner en AEG
Donna Celeste : 17 december 2023
Tradeplace BV is trots om de succesvolle pilot van de Tradeplace Direct Connection integratie met Cyncly/Compusoft Winner aan te kondigen bij City Küchen Zöllner, een gerenommeerde keukenretailer. Deze samenwerking betekent een grote stap voorwaarts in het optimaliseren van het bestelproces voor keukenretailers in heel Europa. City Küchen Zöllner, bekend om haar inzet voor klanttevredenheid en innovatieve keukenoplossingen, is geselecteerd als pilotbedrijf voor de Duitse markt om de efficiëntie van de integratie van Cyncly/Compusoft Winner en Tradeplace Direct Connection te testen. Dit initiatief maakt deel uit van een Europabreed pilotprogramma gericht op het verbeteren van de operationele efficiëntie van keukenretailers
DE TRADEPLACE MODULE IN COMPUSOFT WINNER
De introductie van de Tradeplace module in de Cyncly/Compusoft Winner software heeft City Küchen Zöllner in staat gesteld om rechtstreeks bestellingen te plaatsen bij AEG/Electrolux, een toonaangevende fabrikant van huishoudelijke apparatuur. De integratie maakt real-time orderverwerking en -bevestiging mogelijk.
PILOT VAN CITy KÜCHEN ZÖLLNER EN AEG/ELECROLUX
De heer Zöllner, eigenaar van City Küchen Zöllner, bracht persoonlijk verslag uit over de integratie. Hij sprak zijn algemene tevredenheid uit over het proces en benadrukte de snelle en soepele bestelling en activering van de Tradeplace-module. Tegelijkertijd wees hij op verbeterpunten. Hij stelde voor dat het systeem de bestelreferentie zou gebruiken in plaats van het door het systeem gegenereerde bestelnummer, dat tijdens de review dan ook werd gewijzigd. Hij raadde ook aan om de productbeschikbaarheid rechtstreeks in het Winner-platform van Cyncly/Compusoft te integreren. De heer Zöllner noemde ook enkele functionele en vertaalverbeteringen in Compusoft Winner die op korte termijn zullen worden geïmplementeerd. Om het normale keukenplanningsproces optimaal te ondersteunen, raadde de heer Zöllner ook aan om een orderwijzigingsproces te implementeren.
Ondanks deze kanttekeningen bevestigde de heer Zöllner dat de daadwerkelijke bestelling binnen enkele seconden was verwerkt en dat de uitdaging tijdens het activeringsproces voornamelijk lag in de grootte van de download. De samenwerking met AEG/Electrolux als toonaangevende fabrikant in het proefproject heeft veelbelovende resultaten opgeleverd en biedt een solide basis voor een bredere uitrol in Duitsland en Europa.
TRADEPLACE EN CYNCLY/COMPUSOFT SAMENWERKING
Tradeplace en Cyncly/Compusoft werken nauw samen met de deelnemende fabrikanten om de integratie te verfijnen op basis van feedback van City Küchen Zöllner en andere pilotdeelnemers. Ons doel is om ervoor te zorgen dat de Tradeplace module voldoet aan de hoogste standaarden op het gebied van efficiëntie en gebruiksvriendelijkheid.
Vooruitblikkend beogen Tradeplace en Cyncly/Compusoft, in samenwerking met de fabrikanten die het Tradeplace-platform gebruiken, een Europese uitrol van de Tradeplace-module vanaf het eerste kwartaal van 2024. Deze uitrol zal keukendetaillisten over het hele continent voorzien van een naadloos, geïntegreerd bestelsysteem dat een revolutie teweeg zal brengen in de manier waarop zij zaken doen.
Bij Tradeplace zijn we gedreven om innovatieve oplossingen te bieden die de connectiviteit en efficiëntie van de huishoudelijke apparatuurindustrie verbeteren. Blijf op de hoogte voor meer updates over de uitbreiding van deze baanbrekende integratie en andere initiatieven die gericht zijn op het optimaliseren van de supply chain en de klantervaring.
Ga voor meer informatie over de Tradeplace Direct Connection en ons pilotprogramma met Cyncly/Compusoft Winner naar onze website of neem contact op met ons supportteam.