Donna Celeste
KLANTERVARING VOOR RETAILERS
Om de ervaring van de retailer te verbeteren, heeft Hisense Gorenje Duitsland onlangs een nieuw B2B-portaal gelanceerd dat volledig is geïntegreerd met de single sign-on service van Tradeplace.
Door gebruik te maken van de single sign-on faciliteit kan Hisense Gorenje optimaal profiteren van de bestaande community van retailers op het platform. Na goedkeuring door Hisense Gorenje geeft een activeringsverzoek van een retailer hem direct toegang tot het Hisense Gorenje B2B-portaal.
DE PORTAAL
In het Hisense Gorenje-portaal hebben wederverkopers zelf toegang tot alle benodigde informatie. Hierdoor besparen ze veel tijd tijdens het bestelproces en kunnen ze beter plannen met hun klanten. Het gemak, de intuïtiviteit en de constante beschikbaarheid van de portal maken het mogelijk om op elk moment van de dag, elke dag van de week toegang te krijgen tot het platform. Naast bestellingen en hun status bevat het portaal een breed scala aan relevante productgegevens, waaronder afbeeldingen, datasheets en labels.
VERBETERDE SAMENWERKING MET RETAILERS
Dit gecentraliseerde portaal fungeert als een gebruiksvriendelijk platform voor retailers om efficiënt te bestellen, toegang te krijgen tot productprijzen en de beschikbaarheid te controleren bij verschillende leveranciers.
Stefanie Heinlein, Project Manager en Director Operations bij Hisense Gorenje Germany GmbH, is overtuigd: "Met de nieuwe retailer portal bieden we onze klanten meer transparantie over onze producten, een nieuwe technische mogelijkheid om eenvoudig bestellingen te plaatsen en een moderne IT-oplossing die de samenwerking met onze klanten nog succesvoller maakt."
HISENSE TRADEPLACE OPLOSSINGEN
Hisense Europe en Tradeplace zijn een strategisch partnerschap aangegaan. Als gevolg hiervan zijn verschillende Tradeplace oplossingen nu live of worden geïmplementeerd in 8 landen. Meer landen zijn gepland en zullen volgen in 2024.
OVER HISENSE EUROPA
De Chinese multinational Hisense is een van 's werelds grootste fabrikanten van consumentenelektronica en huishoudelijke apparaten. Het bedrijf heeft de afgelopen 50 jaar een snelle ontwikkeling doorgemaakt. Een kleine radiofabriek in de Chinese stad Qingdao is getransformeerd tot een wereldwijde onderneming met vestigingen in 160 landen en regio's over de hele wereld. Er werken wereldwijd meer dan 80.000 mensen. De Hisense Group omvat verschillende divisies en productgroepen, van consumentenelektronica, huishoudelijke apparaten, slimme IT-systemen tot vastgoed. Hisense bedrijf richt zich op de nieuwste technologische trends om innovatieve en klantvriendelijke oplossingen te ontwikkelen die de kwaliteit van het leven aanzienlijk kunnen verhogen. Ze baseren hun activiteiten op een sterk distributienetwerk over de hele wereld, met name in Europa
We zijn ontstaan na de integratie van Hisense en Gorenje en zijn een Sloveense businessgroep met 27 businessunits, drie sterke productiecentra en vier R&D-centra in heel Europa.
De groep verenigt verschillende merken, gespecialiseerd in verschillende klantsegmenten. Vier daarvan zijn wereldwijd bekend: Hisense, Gorenje, Asko en Toshiba. Elk merk richt zich op een ander type consument en biedt innovatieve oplossingen voor comfortabel wonen in een modern huis.
De omzet van Hisense Europe is sinds de oprichting stabiel gegroeid en we streven ernaar om een van de toonaangevende Europese fabrikanten van huishoudelijke apparaten en consumentenelektronica te worden.
Onze visie is om een betrouwbaar, eeuwenoud bedrijf te worden dat slimme oplossingen levert, met als doel de levenskwaliteit en het welzijn van onze consumenten te verbeteren.