Korver Holland, een grote speler in de Nederlandse sanitair markt, heeft de strategische stap genomen en zich bij Tradeplace gevoegd op het gebied van e-ordering. Hierdoor tilt Korver Holland haar orderprocessen naar een hoger niveau. Tradeplace’s Direct Connection automatiseert en daarbij vereenvoudigt complexe orderprocessen. Waar vroeger wijzigingen in bestellingen handmatig moesten plaatsvinden bij Korver Holland, worden deze nu geautomatiseerd dankzij Direct Connection van Tradeplace. Tevens is Tradeplace marktleider in e-commerce voor zowel keuken als badkamerinstallaties.
Orderwijzigingen voor badkamers werden voorheen handmatig uitgevoerd. Hierdoor werd het orderproces nog meer gecompliceerd omdat er al zoveel leveranciers en fabrikanten betrokken zijn bij het leveren van een badkamer. Door zich bij Direct Connection van Tradeplace aan te sluiten, is het plaatsen, wijzigen en annuleren van bestellingen nu volledig geautomatiseerd voor Korver Holland, wat vereenvoudigt het leveringsproces enorm. In veel gevallen wordt nu ook de leveringstijd naar de eindklant versneld.
De exclusieve design badkamer markt kent bij uitstek ingewikkelde bestellingen door de op-maat-gemaakte installaties. Naadloze coördinatie en beheer van meervoudige type leveranciers en fabrikanten is noodzakelijk voor het op tijd leveren van installaties. Een volledig geautomatiseerde e-orderingproces was een belangrijke stap voor Korver Holland om de klantervaring te verbeteren tijdens het hele leveringsproces.
Aangezien alle andere handelspartners al waren aangesloten bij Tradeplace’s Direct Connection hub, was het strategisch de logische keuze voor Korver Holland door de veeleisende markt waarin zij actief is. Direct Connection biedt maximaal inzicht en flexibiliteit door de hele logistieke informatiekanaal en binnen de strengste veiligheidsnormen. Uiteraard is Direct Connection ook volledig versleuteld. Hierdoor kunnen retailers blijven werken binnen hun eigen systemen. Voordelen zoals deze zijn uitermate belangrijk als complexe orderprocessen een rol spelen.