La société néerlandaise Caressi a rejoint Direct Connection de Tradeplace dans le cadre de son processus d’amélioration de la gestion des commandes. Caressi est un fournisseur d’éviers, robinets et autres accessoires de cuisine, de haute qualité et personnalisés, axé sur les revendeurs de cuisine. La gamme de produits diversifiés et personnalisés de l’entreprise nécessitait un système flexible qui puisse se connecter à un groupe de partenaires commerciaux tout aussi diversifiés et personnalisés et ce, tout au long de la chaîne d’approvisionnement. Tradeplace est le leader du marché de l’information sur les produits pour les installations de cuisine.
Nick Bisselink, directeur financier de Caressi, explique : « Grâce à sa coopération avec Tradeplace, Caressi a pu automatiser complètement tous les processus de commande et éliminer la nécessité de tout ajustement manuel. Le fournisseur sera ainsi en mesure d’assurer un processus de livraison plus fluide sur son marché et d’améliorer l’expérience du client dans son ensemble. C’est particulièrement important sur le marché des articles de cuisine où de fréquents ajustements sont apportés au calendrier et à la livraison, ce qui nécessite une coordination étroite entre tous les fabricants et fournisseurs impliqués dans le processus de livraison des produits. »
Tradeplace est désormais le principal fournisseur pour le processus de commande électronique de Caressi. Dans la mesure où Direct Connection fournit une connexion unique à tous les partenaires commerciaux concernés de la chaîne d’approvisionnement – des fabricants aux fournisseurs, en passant par les grossistes et les détaillants – c’est la plateforme de solutions unique pour la gestion des commandes, le partage et la vérification des prix, la disponibilité des produits et des informations, et la promesse d’un plus grand nombre de possibilités. Maintenant que le processus de commande est complètement automatisé pour Caressi, le délai de livraison est amélioré sans qu’il soit nécessaire de modifier manuellement les commandes.
L’un des principaux avantages de Direct Connection est que cette plate-forme donne la possibilité aux entreprises de continuer à travailler dans le cadre de leurs systèmes existants. Elle est, en outre, entièrement cryptée, ce qui permet d’éviter que des informations spécifiques à une entreprise ne tombent entre les mains de concurrents également connectés.