Cet article décrit les points à vérifier dans le cas ou vous recevez l'erreur : Authentication Error. Could not determine Sender and/or Receiver from the Credentials provided or missing/invalid HTTP Basic authentication.
Même si le message d'erreur mentionne Basic authentication, il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles cette erreur arrive. L'objet de cet article n'est pas de vous indiquer quelles sont les valeurs correctes mais de vous proposer les points à vérifier. Les valeurs correctes sont indiquées dans la documentation du protocole Tradeplace.
Basic authentication
La première chose est de vérifier que vous avez correctement envoyé vos identifiants. Ceci est fait en utilisant Basic Authentication. Veuillez vous assurez que vous avez ajouté l'entête nécessaire et que le nom utilisateur:mot de passe sont encodés en base64.
Encoding
Veuillez vérifier que vous utlisez l'encodage en utf-8. Si ce n'est pas le cas, vous aurez cette erreur.
Doctype
Le Doctype dans le document XML doit correspondre à la documentation. C'est une chaine fixe.
Namespace
Vérifiez l'attribut namespace dans le tag TradeplaceMessage. Il doit correspondre à la documentation.
Message
Vérifiez que le type de message que vous envoyez a bien été configuré entre vous et le fabricant à qui vous l'envoyez.
Routing
Vérifiez la section Routing. To, From et Forwarder doivent correspondre à des entités existantes et ces entités doivent être reliées entres elles dans le système.
Et si le problème persiste ?
Vous devez alors prendre contact avec le support technique Tradeplace pour obtenir de l'aide.
