Inicialmente solo abarcaba electrodomésticos de tamaño pequeño y medio
Durante el proyecto piloto, se solicitó a todos los proveedores de electrodomésticos de tamaño medio y pequeño del minorista online que suministrasen su información más reciente sobre sus productos a Tradeplace, el proveedor de servicio preferente de Elkjøp. La industria considera que la información del producto procedente de los propios fabricantes es la más fiable y actual y por eso tiene gran valor para los minoristas.
Ahora se incluirán todas las categorías de productos
El proyecto piloto de dos años ha tenido tanto éxito que Elkjøp ha decidido pasar a la siguiente fase. A partir de ahora Tradeplace ofrecerá toda la información sobre productos de los fabricantes para todas las categorías de producto en Elkjøp. Gracias a este paso, los compradores online de Elkjøp dispondrán de la información sobre productos más fiable y actual del mercado.
Elkjøp se asegura la información de productos más actual para poder comunicarla a los consumidores durante el proceso de toma de decisión al comprar un producto.
Tanto los proveedores como Elkjøp salen ganando
La ampliación de la asociación ofrece ventajas mutuas tanto a los proveedores como al minorista online. Anders Bruhn Fagerjord, Gerente de datos maestros comerciales y Coordinador de EDI (intercambio electrónico de datos) en Elkjøp, explica que Tradeplace comprende perfectamente los modelos de datos de Elkjøp. Los proveedores nuevos tienen la garantía de un proceso de inicio sencillo y fluido gracias al procesamiento inteligente de múltiples fuentes de datos con una opción de corrección manual y enriquecimiento de datos.
Los consumidores también ganan
Elkjøp se asegura la información de productos más actual para poder comunicarla a los consumidores durante el proceso de toma de decisión al comprar un producto. Al disponer de la información de producto más actual y precisa, los consumidores pueden tomar unas decisiones fundadas sobre el producto que mejor responda a sus necesidades. Esto mejora la experiencia del cliente del minorista online y del fabricante y tiene un impacto positivo en las ventas de Elkjøp y de sus proveedores.
Los consumidores también ganan
Elkjøp se asegura la información de productos más actual para poder comunicarla a los consumidores durante el proceso de toma de decisión al comprar un producto. Al disponer de la información de producto más actual y precisa, los consumidores pueden tomar unas decisiones fundadas sobre el producto que mejor responda a sus necesidades. Esto mejora la experiencia del cliente del minorista online y del fabricante y tiene un impacto positivo en las ventas de Elkjøp y de sus proveedores.