Das in den Niederlanden ansässige Unternehmen Caressi hat sich im Rahmen der Optimierung seiner Auftragsverwaltung Tradeplaces Direct Connection angeschlossen. Caressi ist Anbieter von hochwertigen kundenspezifischen Spülbecken, Wasserhähnen und anderen Utensilien für Küchenhändler. Die vielfältige und individualisierte Produktlinie des Unternehmens machte ein flexibles System erforderlich, das die Verbindung mit einer ebenso vielfältigen und ausgewählten Gruppe von Handelspartnern aus der gesamten Lieferkette ermöglicht. Tradeplace ist Marktführer für Produktinformationen für Kücheninstallationen.
Nick Bisselink, CFO von Caressi CFO, erklärt: „Dank der Zusammenarbeit mit Tradeplace hat Caressi sämtliche Bestellverfahren vollständig automatisiert, sodass kein manuellen Einstellung mehr notwendig sind. Dadurch verläuft der Lieferprozess für den Anbieter in seinem Markt reibungsloser und die allgemeine Kundenerfahrung wird optimiert. Dies ist ein besonders wichtiger Aspekt im Küchenartikelmarkt, der häufigen Planungs- und Lieferänderungen unterworfen ist, die eine enge Zusammenarbeit zwischen allen Herstellern und Anbietern erfordert, die am Lieferprozess beteiligt sind.“
Tradeplace ist jetzt der Hauptanbieter für Caressis Bestellverfahren Direct Connection stellt eine einzige Verbindung zu allen relevanten Handelspartnern in der Lieferkette her, von Herstellern und Lieferanten bis hin zu Groß- und Einzelhändlern. Damit ist der Hub eine Komplettlösung, mit der Bestellungen verwaltet, Preise, Verfügbarkeit und Produktinformationen bereitgestellt und kontrolliert und verschiedene weitere Handlungen ausgeführt werden können. Dank des vollkommen automatisierten Bestellverfahrens kann Caressi die Lieferzeiten verkürzen und häufige manuelle Auftragsänderungen sind überflüssig geworden.
Einer der Hauptvorteile für Unternehmen, die sich Direct Connection anschließen, besteht darin, dass sie weiterhin in ihren bestehenden Systemen arbeiten können. Direct Connection ist darüber hinaus vollständig verschlüsselt, sodass firmenspezifische Informationen nicht in die Hände von Mitwettbewerben fallen können, die den Service ebenfalls nutzen.